Transforme cada conversa do WhatsApp em um card no Kanban
Visualize todo o funil de atendimento em um quadro Kanban. Arraste cards entre etapas, atribua responsáveis e nunca mais perca um lead no meio do caminho.
Por que usar Kanban no WhatsApp?
Porque atender por WhatsApp sem estrutura faz perder clientes. O Kanban dá visibilidade total do que está acontecendo.
Do caos do WhatsApp para um funil organizado
Empresas que atendem por WhatsApp sem um Kanban dependem da memória do vendedor. Quando o time cresce, o caos cresce junto. Com o Kanban integrado ao AutoChat Bot, você recupera o controle.
- Todas as conversas em colunas claras do funil
- Entrada automática de novos contatos na primeira coluna
- Notificação quando uma conversa precisa de atenção
- Relatório de conversão por etapa
Pensado para vendas E suporte
O mesmo Kanban funciona para um time de vendas gerenciando leads ou para um time de suporte organizando chamados. Basta configurar as colunas do seu jeito.
Sem limite de colunas — monte o funil exatamente como o seu processo pede.
Perguntas sobre o Kanban no WhatsApp
Como funciona o Kanban no WhatsApp?
Cada conversa do WhatsApp vira um card em um quadro Kanban. Você cria colunas como "Novo", "Em atendimento", "Negociação" e "Fechado" e arrasta os cards conforme a conversa avança.
Posso personalizar as etapas do Kanban?
Sim. Você define as colunas de acordo com o seu processo comercial ou de suporte, renomeia, reordena e cria quantas etapas precisar.
Dá para ver só as conversas do meu setor?
Sim. O Kanban pode ser filtrado por setor, atendente, tag ou status, e cada usuário vê apenas o que faz parte do seu escopo.
O Kanban atualiza em tempo real?
Sim. Quando um atendente move um card ou chega uma nova mensagem, todos os usuários com acesso veem a mudança instantaneamente.